各县（区）人民政府，市级有关部分，广元经济技能开发区、市天然气归纳运用工业园区、广元世界铁路港管委会：
为继续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”变革，全方面进步公共服务数字化、智能化水平，不断满意企业和大众多层次多样化服务需求，依据省政府作业厅《关于印发四川省“一网通办”三年举动方案的告诉》（川办发〔2022〕64号）要求，经市政府领导赞同，现将《广元市“一网通办”三年举动使命清单》印发给你们，并提出如下要求，请同时抓好贯彻落实。
市政府作业室担任全市“一网通办”作业的统筹和谐、督促查看，市政务服务和资源交易中心担任“一网通办”日常作业。市级有关部分担任教导、和谐推动本体系“一网通办”作业。各县（区）人民政府（含广元经济技能开发区管委会，下同）担任统筹本地区“一网通办”各项作业。
各级各有关部分要加强“一网通办”相关经费保证，加大重点项目建造支撑力度；强化“一网通办”专业人才部队建造，加强引入和培育网上政务服务人才，打造专业、高效的运营保证部队。加强政务数据全生命周期安全防护，分级做好体系建造运营和网络数据安全保证作业，构建全方位、多层次的安全防护体系。
各级各有关部分要充沛的运用各类新闻媒体、就事途径，采纳多种方法带领企业和大众“网上办”“掌上办”，多途径全方位报导“一网通办”经历做法，活跃推行变革成效，不断擦亮“广圆办”品牌。
市政府作业室每月通报“一网通办”作业情况，推动“一网通办”服务才能和水准不断进步。市政务服务和资源交易中心要继续完善“一网通办”作业考评体系，营建“以评促改、以评促优”杰出作业格式，每月计算汇总数据。
2023年6月底前，按照国家、省政务服务事项根本目录，整理发布我市政务服务事项清单，同步装备优化景象项。2023年末前，全掩盖完结省一体化政务服务途径政务事项景象化改造，推行“二维码”电子就事攻略，完结政务服务事项“码上知”。2024年末前，根本构成事项作业图谱和施行要素一览表，完结服务流程“一图尽知”、监管职责“一表尽览”。
2023年6月底前，树立政务服务事项动态监测和更新机制，推动线上线下就事攻略数据同源、标准共同。2024年末前，树立事项处理和谐联动机制，及时把握动态改变，做好政务服务事项根本目录更新，保证与市场准入负面清单、出资批阅处理事项清单、工程建造项目批阅事项清单、“互联网+监管”事项清单等同类事项首要要素共同。
2023年6月底前，构成即就事项清单、一站式就事项清单、转外就事项清单，标准事项处理攻略，严厉现场勘验、技能查看、听证证明等转外环节监管。2024年末前，省一体化政务服务途径、职业自建事务体系与机关内部相关作业体系对接，完结内部批阅全程电子化作业。
2023年末前，依据省发布的便民服务事项清单，推动公共教育、劳动就业、养老服务、社会服务、市政公共服务等事项标准化处理，探究将相关便民服务运用接入“天府通办”广元分站点，便民服务事项处理流程、处理时限和收费标准等各项要素标准共同。
2023年末前，推动自动行使行政权力类事项就事攻略标准化、才智化建造。2024年末前，探究展开部分自动行使行政权力类事项网上处理，完结扣分、举证、交纳罚款事项“网上办、掌上办”。
2023年6月底前，共同网上就事进口为“天府通办”广元分站点，市、县、乡、村四级政务服务事项线上线下服务途径共同，完结同源发布、同步更新。拓宽政务服务“好差评”线上线下点评途径，引导大众和企业自动评;2023年末前，推动“好差评”向公共服务范畴延伸。树立“差评”监测反应和闭环处置机制，完结“差评”问题当即整改。
2023年6月底前，市级自建事务体系与省一体化政务服务途径深度对接，事务处理全过程留痕、全流程监管。各职业部分应依托一体化政务服务途径展开政务服务相关作业，原则上不再独自建造政务服务相关事务体系。
整理我市政务服务事项，提炼地方特征亮点，在省归纳受理事务协同途径基础上，探究叠加特征功用模块，2024年末前，推动更多政务服务事项归入归纳窗口线上线下标准作业，完结“前台归纳受理、后台分类批阅、共同窗口出件”。
健全“天府通办”移动服务矩阵，各县（区）和市级有关部分要依托省一体化政务服务途径加强分站点建造，打造本地本部分特征服务运用。2023年6月底前，推动市级自建政务服务小程序、APP等运用在“天府通办”、自助终端等多途径同源发布、共同处理。2023年末前，完结市级自建政务服务小程序、APP与“天府通办”途径整合对接。2024年末前，依据企业和个人全生命周期服务，继续完善“一企一档”“一人一档”。
2023年6月底前，根本建成12345政务服务热线等紧迫热线以及水电气等公共服务热线的联动机制，完结双向互通、有用协作。2023年末前，树立集智能查找、智能问答、智能导办、智能奉告、智能预警、智能回访等功用于一体的智能客服体系并有用运用。2024年末前，依托省建政务服务事前申报教导体系，供给长途视频、智能导办、动画图文等教导方法，支撑多语种智能咨询服务，完结惯例问题“秒回”和高频诉求问题场景化服务。
2023年6月底前，树立政务服务数据同享供需对接机制，整合归并部分政务数据交换通道。2023年末前，晋级政务数据同享敞开途径数据同享门户、数据同享体系、数据敞开体系等中心功用，并对接全省一体化政务大数据途径;2024年末前，省、市政务数据资源完结有用流转、高效装备和安全同享。
推动税务、人力资源社会保证等部分中心数据同享敞开，为“一网通办”夯实数据支撑底座。2023年6月底前，环绕“一件事一次办”“免证办”，编制政务数据同享需求清单和职责清单，完结同享有用数据集8000个以上，敞开有用库表+接口8000个以上;2023年末前，完结“一件事一次办”“一证一照办”“智能批阅”“川渝通办”等数据会聚同享;2024年末前，人口归纳库、法人归纳库、电子证照库和政务服务数据库根本建成;2025年9月底前，聚集城市处理、环境维护、住所保证、医疗健康、交通出行、食品安全、金融服务等运用场景，大幅度进步进步政务数据同享才能、运用才能、剖析才能。
2023年末前，建造政务数据中台，依据省政务数据分类分级处理体系，健全回流数据接受机制，有序接受省级回流数据。2024年末前，拟定数据处理标准标准，加强政务数据同享敞开全流程安全监管，有用进步数据处理水平缓处理水平。
办件成果为证照的同步生成电子证照并加盖电子印章，新增办件电子证照出产率、签章率均达100%。2023年末前，根本完结电子证照“免提交”，加强身份证、营业执照、驾驶证等电子证照的亮证运用。2024年末前，以身份证、营业执照等为信赖源点，全面相关常用电子证照，完结一切电子证照“免提交”。2025年前，电子证照运用拓宽到合同签定、人员招聘、交通出行、文明旅行等场景
2023年6月底前，完结电子印章签章率100%以上。2023年末前，完结政府部分电子资料、电子证照等全面加盖电子印章，探究为企业免费供给电子印章服务，新办企业电子营业执照和电子印章同步发放。2024年末前，法人和个人电子印章、电子签名免费发放。2025年末前，社会组织电子印章、电子签名跨区域、跨职业验章验签。
探究推动电子资料、电子档案、电子合同、电子证明在政务服务和相关社会范畴会聚和运用。2023年6月底前，整理发布高频电子证明清单，完结电子资料智能匹配就事请求资料，探究电子证明在劳务服务和中介服务等方面的运用，推动“电子证明超市”建造，完结电子证明“一地出具、全域通用”。2024年末前，完结批阅全过程数据和资料电子化归档。
推动智能化批阅“秒批秒办”“一证一照办”“零资料办”，进一步减资料、减时刻、减环节、减跑动。2023年6月底前,完结50个以上事项“秒批秒办”,50个以上事项“一证一照办”。2023年末前,完结100个以上事项“秒批秒办”,100个以上事项“一证一照办”,50个以上事项“零资料办”。2024年末前，根本完结一切简略事项“秒批秒办”“零资料办”。
2023年6月底前，完结省下发“一件事”、13个国家重点“一件事”线年末前，跨层级政务服务事项“多级联审”，完结企业和个人“全生命周期”重要阶段的政务服务事项集成化处理。
聚集公共教育、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务等便民服务高频事项，推动大众有必要线下处理的事项“就近处理”“一地办结”。2023年末前，50个以上“省内通办”事项“就近可办”。2024年末前，根本完结高频“省内通办”事项“就近可办”，依托邮政、银行营业网点等树立底层帮办代办点，每个县（区）至少建成5个以上的政务服务小屋，供给自助终端处理、快递上门收件、代为核验和就事成果送达等服务，构成“1５分钟政务服务圈”。
加大年检审阅、医保异地存案、公积金缴存等移动端运用开发，完结高频便民事项“掌上办”。2023年末前，医疗就诊、公共交通、水电气等100个以上事项入驻“天府通办”移动端，完结“掌上办”。
环绕企业异地出资兴业、流动人口异地就医就学落户等跨省高频事项，推动区域性特征事项“跨省通办”。及时完结“川渝通办”三批事项招领和发布，完结“川渝通办”事项悉数落地可办，川渝电子证照互认同享。
2023年6月底前，分类整理编制免申即享类、即申即享类、归纳评定类惠企方针事项清单，实时经过线上线下揭露发布；建成惠企方针完结专区，完结事项清单共同发布、方针咨询共同回复、企业请求共同受理、惠企资金共同付出。2023年末前，建成惠企方针“查、办、送、评”一体化体系，推动惠企方针“一网”通查、“一键”匹配、“一秒”推送、“一站”服务。
优化项目批阅流程、紧缩批阅时刻，推行运用四川省项目批阅处理信息体系，聚集项目全过程信息。依托出资建造项目在线批阅体系和工程建造项目批阅监管子体系，完结工程建造项目策划、批阅、技能查看等“一网通办、一网通管”。
市经济和信息化局、市住所城乡建造局、市自然资源局、市交通运输局、市气象局、市应急处理局
完善网上中介超市处理办法和中介服务事项动态调整机制，发布行政批阅中介服务事项。继续推动中介服务“网上选取、网上作业、网上监督”。2024年末前，探究“网上中介超市”在电子担保、投标署理、小额工程项目施工比选等范畴的运用。
2023年6月底前，外国人来华作业答应事项入驻政务大厅，树立“科易达”科技信息线上归纳服务途径，义务教育重生入学“网上挂号、网上处理、网上发布”。2023年末前，完结外国人来华作业答应事项(C类）的批阅流程和就事攻略拟定。2024年末前，科技资源共建同享共用。
2023年6月底前，身份证、户口簿、居住证、驾驶证等电子证照在景点旅行、车站购票、交通核验、校园入学等场景实施电子化运用，完结网络安全等级测评和监管“全程网办”。2023年末前，非机动车挂号上牌网上“一站式”。境外人员住宿挂号完结“网上办”“掌上办”。
完善低收入人口数据收集，精准化辨认贫穷目标。2023年末前，婚姻挂号“市内通办”。2024年末前，一切具备条件的县（区）婚姻挂号“跨省通办”；退伍军人、其他优抚目标相关信息查验、优待项目线上线下服务有用联接。
2023年6月底前，社会保证卡申领联办、实体和电子社会保证卡同步申领。2023年末前，全市公立医院挂号窗口经办社会保证卡“暗码重置”事务，城镇（大街）、村（社区）便民服务网点归纳窗口受理“一卡通”处理。2024年末前，以社会保证卡为载体，大众在交通出行、就医挂号、旅行观光、文明体会等方面享用“同城待遇”。
市交通运输局、市文明广电旅行局、市卫生健康委、市政务服务和资源交易中心、各县（区）人民政府
2023年6月底前，不动产挂号“商品房分户”“二手房过户”“夫妻产业约好过户”3个高频事项网上请求处理。2023年末前，布置运用“互联网＋不动产典当挂号”途径。2024年末前，继续推动不动产挂号线上服务才能的进步，完结事务总量70%的高频事项网上可办。
市住所城乡建造局、市税务局、市政务服务和资源交易中心、各县（区）人民政府
2023年6月底前，住所方案处理、保证目标处理、房源处理、配给处理、合同处理在线年末前，整合各地房子交易网签存案和住所专项修理资金信息途径，树立“市房地产归纳处理体系”。2024年末前，房子交易、网签存案、住所租借、住所专项修理资金缴存运用等要害事务“一网协同”。
2023年末前，优化“广元E交通”出行服务微信小程序，同步接入“天府通办”，为大众供给线路规划、客运查询、在线购票、实时公交、租借等出行服务。添加境内高速、重要国省干线等重要路段和相关水域的实时视频云点播服务点位。2024年末前，电子不泊车收费体系(ETC)申办、“天府畅行”才智掌上出行途径在更大规模推行运用，旅行社、景区、包车、班线、轿车租借、汽修服务等信息完结网上查询服务。
优化完善惠民惠农“一卡通”信息体系功用。2023年末前，犁地地力维护补助、农机置办补助、草原生态维护补助发放“一卡通”。
优化全市医保一体化大数据途径，2023年6月底前，生育医疗费用付出线年末前，异地就医医疗费用报销线年末前，医保电子凭据在试点医院挂号、就诊、付出、取药全流程“一码通用”。加速电子健康卡运用。2025年5月底前，二级及以上公立医疗组织“扫码就医”、重庆二级甲等以上公立归纳医院查看查验成果互认。
2023年6月底前，完结特种作业人员操作证等简易事项“掌上办”，安全出产答应全域处理。2023年末前，安全出产答应事项100%“市内通办”。推行运用省建造工程消防监管服务途径。
2023年6月底前，完结“新办企业”“银税互动”“刊出前置事项”等套餐式服务。2023年末前，自然人、个体工商户、小微企业等重点目标高频或简易办税缴费功用集成。2024年末前，税费征缴、查询和开具完税缴费证明等事务接入“天府通办”,完结税费事务“掌上办”。
2023年末前，拓宽电子营业执照运用场景，完结“一照通”。2024年末前，完善与企业交流服务机制，完结“一企一画像”。
2023年6月底前，依托省一体化途径，弥补完善“互联网+监管”事项称号，行政答应事项与监管事项对应匹配，完结“互联网+监管”数据资源目录编制，完结监管数据归集同享。2024年末前，“互联网+监管”“双随机、一揭露”途径全量会聚存量数据，完结“双随机、一揭露”检查事项清单、行政法律事项清单等与监管事项清单的有用联接；打造“互联网+监管”运用场景。
抄送：市委作业室，市人大常委会作业室，市政协作业室，市纪委监委机关，市法院，市检察院，广元军分区。